Repensez votre site internet pour améliorer l'UX et le SEO !

Les besoins et les attitudes des e-consommateurs évoluent en permanence avec les tendances du marché en ligne où la croissance reste la plus rapide de tous les domaines. Si vous développez vos activités dans cet environnement digital en constante mutation, l'adaptation aux attentes, contraintes et besoins des utilisateurs est impérative.

Il est possible que votre site e-commerce ne réponde plus pleinement aux nouvelles exigences techniques, esthétiques et fonctionnelles du monde numérique constamment évolutif. Ainsi, il pourrait être opportun d'envisager une refonte totale ou partielle de votre site web ou de votre boutique en ligne.

L'objectif est de répondre à trois impératifs majeurs : améliorer l'expérience utilisateur, optimiser le référencement SEO, générer un meilleur taux de conversion.

7 indicateurs justifiant l’importance de refondre son site web

Bien que la nécessité de repenser un site web puisse se faire sentir à un moment donné de son e-présence, il ne demeure pas moins aisé de déterminer exactement quand faudra-t-il l’envisager ? Le timing opportun et les raisons qui incitent une entreprise à refaire son site internet dépendent de ses besoins spécifiques. N’empêche que la refonte d'un site web présente au moins sept avantages indéniables.

1. Un design web remis au goût du jour

Quoique cela ne soit pas strictement nécessaire, le fait de donner un coup de neuf à un site web peut s’avérer avantageux pour maintenir l'intérêt de son public et élargir son audience. Un design web actualisé aide surtout à renforcer la crédibilité, à inspirer confiance et à démontrer que l’éditeur du site reste attentif aux dernières avancées technologiques pour en tirer parti au mieux.

2. Une expérience utilisateur fluide

Les attitudes et comportements des consommateurs sur Internet tendent à changer beaucoup plus fréquemment face à la multitude d'options disponibles. Il est donc essentiel d'assurer une personnalisation poussée du parcours client pour garantir une expérience utilisateur fluide, optimale, unique et intuitive. Si votre boutique en ligne ne propose pas un parcours utilisateur suffisamment personnalisé ou une expérience de navigation intuitive, il pourrait être nécessaire d'envisager une refonte.

3. Une convivialité mobile accrue

La convivialité mobile devient maintenant cruciale pour profiter d’une visibilité accrue et pour attirer un nombre maximal de visiteurs. Étant donné que la plupart des utilisateurs sont désormais actifs sur leurs appareils mobiles, il est impératif que les sites web s'adaptent à cette nouvelle donne. 
Si votre site n'est pas encore pleinement responsive, il pourrait subir une baisse significative de trafic et voir sa position dans les classements se régresser. Dans ce cas, il pourrait être alors judicieux d’envisager une refonte partielle ou complète de votre site web.

4. Une visibilité optimale dans les SERPS

Alors même qu’un site internet a été pensé et conçu afin d’être optimisé pour le SEO, il est fort probable qu’il ne réponde plus tout à fait aux nouvelles exigences des moteurs de recherche.

Outre l'adaptation aux appareils mobiles, plusieurs autres facteurs influencent sur le classement d'un site dans les résultats des moteurs de recherche : la vitesse de chargement, la structure du site, la qualité du contenu et des liens, ainsi que l'efficacité de la stratégie SEO mise en place. Une refonte totale ou partielle d'un site web offre l'opportunité de réviser tous ces aspects.

5. Des fonctionnalités innovantes et plus intuitives

À l'origine, un site web est créé pour répondre aux besoins de son public cible. Cependant, à mesure que ces besoins évoluent, en parallèle avec les avancées constantes dans le domaine du numérique, il est probable que les fonctionnalités initiales du site ne soient plus en phase avec ces attentes. 

Ainsi, il peut s’avérer nécessaire de revoir en tout ou partie le site web afin de fournir des fonctionnalités plus adaptées à des aspects tels que la navigation, les paiements en ligne, le partage sur les réseaux sociaux, la collecte d'avis et de commentaires, les formulaires de contact et l'accès au support technique.

6. Une identité visuelle valorisée pour votre marque

D’une manière générale, l’identité visuelle d’une marque ou d’une entreprise a été déjà définie bien avant la création de son site internet. Cependant, avec l’évolution des besoins du marché en ligne et des technologies y afférentes, il pourra s’avérer judicieux de la renforcer lors de la refonte de votre site web pour que vos valeurs y soient bien mises en avant et transmises au public que vous ciblez

7. Un meilleur taux de conversion pour aboutir à des ventes à succès

Un site e-commerce peut paraître convivial et performant sans qu’il puisse tout à fait convertir et générer des ventes efficaces. Si c’est le cas alors, il serait judicieux d’effectuer une analyse préliminaire du site par le biais d’un audit web complet en vue d’examiner les données de visite, de clics et de conversions. 

L'objectif consiste à déceler les problèmes et à les résoudre. Après avoir procédé à des tests A/B, il sera alors possible d'apporter des améliorations afin d'optimiser le site et d'augmenter son taux de conversion.

Refonte de la plateforme d’e-commerce de l’une de nos clientes

Pour vous aider à mieux comprendre l’importance de refaire un site web, voici un exemple avec la marketplace Hadeen-Place.fr dont nous avons fait une refonte en septembre 2023. Lancée depuis trois ans, cette plateforme d’e-commerce a nécessité d’importants travaux de refonte tant au niveau de son design et de son interface graphique qu’à celui de ses performances et fonctionnalités.

Mise en conformité du visuel aux tendances webdesign actuelles

Notre cliente Jennifer Corna souhaitait apporter plus de services aux vendeurs sur la marketplace et plus de transparence aux acheteurs. Afin de satisfaire à ses attentes, nous avons révisé l’apparence graphique de sa plateforme de vente en ligne. L’ingéniosité de nos webdesigners a ainsi permis au site web de Hadéen-Place d’afficher un visuel en phase avec les tendances graphiques web en vogue tant au niveau des couleurs qu’à celui des polices.

Optimisation SEO pour plus d’accessibilité et de visibilité

La refonte de la marketplace Hadeen-Place.fr nous a également offert l’opportunité d’améliorer son SEO grâce à une intervention à deux niveaux. D’abord, il nous a fallu modifier certains paramètres pour intégrer plus efficacement les balises SEO telles que les métas et les headings tout en tenant compte des intentions de recherche en ligne. 

Ensuite, nous devions également améliorer la vitesse de chargement des pages du site en mettant à disposition un url dédié aux visuels des articles en vente, le front peut ainsi directement compresser et redimensionner les images en temps réel. Ce puissant système nous a ainsi permis d’alléger les photos sans perte de qualité. Ce qui a donné lieu à un site web plus rapide et plus performant du point de vue SEO.

Ajout de fonctionnalités pour une expérience d’achats optimisée

Les nouvelles fonctionnalités intégrées au site d’Hadéen-Place lui permettent désormais de fournir une expérience d’achats optimisée et beaucoup plus fluide. Les marques qui proposent des produits sur la marketplace tirent meilleur parti du processus d’achats bundle pour réduire les coûts, accroître et rentabiliser leurs ventes tout en restant compétitives.

Les visiteurs qui se rendent sur la Marketplace pour dénicher des produits peuvent aussi communiquer directement avec les vendeurs grâce à l’intégration de WhatsApp Pro. Les acheteurs peuvent en outre accéder à davantage d’informations sur chaque article mis en vente sur Hadéen-Place grâce à des indicateurs de confiance, à des descriptions détaillées de caractéristiques de produits et à des photos beaucoup plus qualitatives. 

Nous tenons spécialement à remercier Jennifer Corna et Kevin Corna pour leur confiance renouvelée et pour notre longue collaboration depuis le lancement de Hadeen-Place.fr en 2020 jusqu’à aujourd’hui.